Video Conferenza: ci consente di parlare con il cliente più vicino

I principali colleghi che lavorano presso il dipartimento d'oltremare di Tianjin Ruiyuan hanno avuto una videoconferenza con un cliente europeo su richiesta il 21 febbraio 2024. James, direttore delle operazioni del dipartimento d'oltremare e Rebecca, assistente del dipartimento, hanno partecipato a questa conferenza. Sebbene ci siano migliaia di chilometri di distanza tra il cliente e noi, questo incontro video online ci dà ancora la possibilità di discutere e familiarizzare con meglio.
All'inizio, Rebecca fece una breve introduzione in inglese fluente sulla storia di Tianjin Ruiyuan e la sua attuale scala di produzione. Poiché i clienti sono molto interessati al filo Litz servito, chiamato anche filo Litz coperto di seta e filo Litz di base, Rebecca ha affermato che il diametro più raffinato di filo smaltato a singolo filo finora che abbiamo usato nel filo Litz è 0,025 mm e il numero di fili può raggiungere 10.000. Al giorno d'oggi ci sono pochissimi produttori di fili elettromagnetici nel mercato cinese che hanno tali tecnologie e capacità per creare tale filo.
James ha quindi continuato a parlare del cliente attraverso due prodotti che abbiamo prodotto in serie, che sono 0,071 mm*3400 serviti a filo litz e 0,071 mm*3400 filo avvolto in filo etfe. Offriamo servizi al cliente per sviluppare questi due prodotti per 2 anni e abbiamo fornito loro molti suggerimenti ragionevoli e pratici. Dopo aver consegnato diversi lotti di campioni, questi due fili Litz sono stati finalmente progettati e costruiti e sono attualmente utilizzati nelle pile di ricarica di un marchio di auto di lusso bene europeo.

Successivamente, il cliente è stato portato a visitare il nostro filo Litz coperto di seta e un impianto di base del filo Litz attraverso la fotocamera che sono stati elogiati e soddisfatti per la sua professionalizzazione, pulizia, ordine e luminosità. Durante la visita, il nostro cliente aveva anche una comprensione molto approfondita del processo di produzione di fili Litz coperti di seta e fili di base Litz. Il laboratorio di controllo della qualità del prodotto è stato anche aperto e ispezionato dai nostri clienti in cui tali test di prestazioni dei prodotti, inclusi test di tensione di rottura, resistenza, resistenza alla trazione, allungamento, ecc.
Alla fine, tutti i nostri colleghi che si sono uniti in questo incontro sono tornati nella sala conferenze per scambiare idee con il cliente. Il cliente è molto soddisfatto della nostra introduzione e colpito dalla forza della nostra fabbrica. Inoltre abbiamo fissato un appuntamento con il cliente per una visita al sito nel nostro impianto nel prossimo marzo 2024. Non vediamo l'ora di incontrare il cliente in primavera piena di fiori.